英国盖特威克机场上线机器人代客泊车

伦敦盖特威克机场与法国 Stanley Robotics 7 月 23 日宣布推出机器人泊车服务。机场称，这是英国机场首次向乘客提供这类服务，目前已经开放预订，首批乘客可在 8 月使用。

使用流程与传统代客泊车不同。乘客先把车开进南航站楼附近的封闭交接舱，扫描订单并停车，随后可以带着车钥匙离开，不需要把钥匙交给工作人员。

低矮泊车机器人会从车辆下方托起轮胎，把车移动到封闭停车区的空位。系统还会读取返程航班信息，在乘客回来前把车辆送回交接舱。

机场给出的适配上限包括 3.3 米轴距、2.3 米车高、21 英寸轮径和 2.6 吨车重。超出这些范围的车辆不能按现有条件使用，预订前仍需要核对车型。

服务初期设置了较窄的运营条件：停车至少 5 天，周末不能入场或出场，可预订时段为 09:00 至 17:00。机场表示，随着服务扩展，这些限制可能逐步调整。

Stanley Robotics 的系统由自动搬运机器人和停车位管理软件组成。机器人负责抬升和移动车辆，软件负责分配位置与安排取车，核心价值在于减少乘客找车位和交接钥匙的步骤。

机场与企业都强调安全和便利，但现阶段尚未公布机器人数量、泊位容量、平均存取时间、收费差异和故障率。服务能否提升停车场容量与周转效率，需要用实际运营数据判断。

这次上线把泊车机器人从封闭测试带到真实旅客流程。后续更值得关注的是高峰航班时段的排队时间、航班延误后的调度、车辆兼容率，以及现场人员如何处理设备停机和车辆损伤争议。